El Grupo Azurmendi ha denunciado públicamente la existencia de plataformas externas que estarían suplantando la identidad de sus restaurantes en Bizkaia y generando confusión entre los clientes en el proceso de reserva.
Desde la compañía han advertido de que han detectado páginas y servicios ajenos a sus canales oficiales que podrían inducir a error al solicitar pagos previos, suscripciones o incluso datos bancarios para formalizar reservas en sus establecimientos.
Ante esta situación, el grupo gastronómico ha querido aclarar que las reservas para todos sus restaurantes se gestionan exclusivamente a través de sus páginas web oficiales y de los canales autorizados por la propia empresa.
Sin pagos por adelantado
Asimismo, subrayan que no es necesario suscribirse a ninguna plataforma externa para reservar mesa y que tampoco solicitan pagos por adelantado fuera de sus canales oficiales.
Grupo Azurmendi recomienda a sus clientes verificar siempre que están accediendo a las webs oficiales antes de realizar cualquier gestión relacionada con reservas o pagos. Para resolver cualquier duda o confirmar información, la empresa pone a disposición de los usuarios su servicio de atención y reservas a través del teléfono 944 558 359.
