La Agencia de Turismo del Gobierno Vasco, Basquetour, ha reconocido el compromiso de empresas y entidades con el turismo ético. Entre ellas, varias de Enkarterri y una representación destacada de Karrantza a cargo del Ayuntamiento, la cueva de Pozalagua, el museo Dolomitas y empresas del valle alineadas también con el respeto mutuo, la igualdad en la diversidad, la responsabilidad ambiental, la puesta en valor de la cultura local, la preservación del patrimonio y la excelencia profesional acreditados con un seguimiento continuo.
“Siempre hemos considerado el turismo sostenible un valor a cuidar por su aportación y beneficios”, responden desde el equipo de gobierno de Karrantza Zabala después de que el PNV de la localidad calificara de “nefasta” la gestión en turismo, puesto que “se destinan anualmente más de 200 mil euros con resultados cada vez peores: la cueva de Pozalagua ha sufrido un desplome histórico con la incoherencia de que el servicio se externalizara”.
La preocupación municipal no reside en que las visitas a la cueva crezcan “desordenadamente, ya que hay unos parámetros que no conviene superar para preservar esta joya de la naturaleza para las próximas generaciones”. En cualquier caso, una vez levantadas las restricciones post confinamiento “la tendencia se mantiene al alza, lo cual es muy importante”.
Todo ello, añadido a iniciativas a lo largo de los años como “contratación de más guías para ofrecer un servicio de calidad, guías que han participado en diferentes cursos y jornadas de formación para proporcionar una atención profesional”, licitación y ampliación del bar en el exterior de Pozalagua, reformas en la oficina de turismo, sinergias con productores y productoras del valle, adaptación del recorrido por la cueva para personas con diversidad funcional o la celebración de eventos como un congreso de alcance internacional.
Junto con Enkartur se ha impulsado un área de estacionamiento de caravanas y en breve se prevé instalar un área de estacionamiento de bicicletas para promover un turismo activo.
