Un conocido chef de Bizkaia denuncia suplantación a su grupo de restaurantes
Subrayan que no es necesario suscribirse a ninguna plataforma externa para reservar mesa y que tampoco solicitan pagos por adelantado fuera de sus canales oficiales
El Grupo Azurmendi ha denunciado públicamente la existencia de plataformas externas que estarían suplantando la identidad de sus restaurantes en Bizkaia y generando confusión entre los clientes en el proceso de reserva.
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Desde la compañía han advertido de que han detectado páginas y servicios ajenos a sus canales oficiales que podrían inducir a error al solicitar pagos previos, suscripciones o incluso datos bancarios para formalizar reservas en sus establecimientos.
Ante esta situación, el grupo gastronómico ha querido aclarar que las reservas para todos sus restaurantes se gestionan exclusivamente a través de sus páginas web oficiales y de los canales autorizados por la propia empresa.
Sin pagos por adelantado
Asimismo, subrayan que no es necesario suscribirse a ninguna plataforma externa para reservar mesa y que tampoco solicitan pagos por adelantado fuera de sus canales oficiales.
Grupo Azurmendi recomienda a sus clientes verificar siempre que están accediendo a las webs oficiales antes de realizar cualquier gestión relacionada con reservas o pagos. Para resolver cualquier duda o confirmar información, la empresa pone a disposición de los usuarios su servicio de atención y reservas a través del teléfono 944 558 359.
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