En los últimos meses se han registrado numerosos robos de cuentas de WhatsApp. Los métodos empleados son diversos y ya se ha alertado en varias ocasiones.
En algunos casos, el robo comienza con el mensaje "Hola, no he tenido noticias tuyas", en otros, se envía una dirección de correo electrónico y un enlace animando al usuario a hacer click mencionando sorteos o regalos.
La más reciente consiste en una técnica en la que los estafadores se hacen pasar por los hijos de las víctimas y les solicitan una transferencia "para pagar una cosa".
Ante estos intentos de estafa, Meta ha presentado una serie de consejos para proteger a sus usuarios y prevenir los robos de datos y cuentas.
Cómo evitar que roben tu cuenta en WhatsApp
En base al sentido común, y también a herramientas de seguridad desarrolladas por la empresa, Meta tiene algunos tips para que nunca caigas en una estafa virtual:
- Si un desconocido se hace pasar por "Soporte de WhatsApp", deberás comunicarte con support@whatsapp.com para averiguar de qué se trata.
- A la hora de activar una cuenta en WhatsApp, siempre recibirás un SMS para confirmarlo.
- Nunca debes compartir el código de verificación, ni con amigos ni familiares ya que puede aumentar el grado de vulnerabilidad.
- Si un usuario recibe mensajes de una persona supuestamente conocida pidiéndole dinero, se recomienda contactarla por voz o videollamada para confirmar la autenticidad del pedido.
WhatsApp comenzará a cerrar cuentas
Además de trabajar por la seguridad del usuario, la aplicación que forma parte de Meta anunció que suspenderá a aquellas personas que incumplan con ciertas normas.
- Por compartir y difundir fake news y noticias no verificadas: esta actualización pone énfasis en la protección de la información privada de sus usuarios
- Por enviar spam: el envío de cadenas de mensajes masivos es una de las conductas que será sancionada dentro de la plataforma. Esta práctica molesta que llega a cientos de conversaciones y grupos es una de las más utilizadas
- Por difundir promociones falsas y estafas: esta actualización pone énfasis en la protección de la información privada de sus usuarios
- Por compartir contenido ilegal: temas sensibles, delicados e ilegales serán susceptibles de verificación y sanción por parte de la plataforma, especialmente en los Grupos.