El valor por explotar de la experiencia de compra

La concejala de Desarrollo Económico, Comercio, Empleo y Turismo del Ayuntamiento de Bilbao, Kontxi Claver, insistió sobre “la ventaja por explotar” de la experiencia de compra en un comercio de proximidad. “Lo que más valora la persona es esa experiencia de compra que vincula lo tradicional, lo local, con lo cómodo”, recalcó. “Creo que ofrecer recursos o servicios multilingües, formas de pago digitales y, a la vez, la cercanía del comercio tradicional es lo que aporta valor y algo diferencial. No tiene parangón la experiencia de compra en el comercio local respecto lo digital”, incidió.