Los plazos se han ido cumpliendo religiosamente y ya se empiezan a ver los primeros brotes del proyecto Berosi, diseñado por el Gobierno Vasco para instalar cajeros automáticos en casi cuarenta municipios de la Comunidad Autónoma Vasca (CAV). El primero en Bizkaia será Artzentales, en la comarca de Enkarterri, que se volverá a enchufar a la red bancaria el próximo día 22, tal y como ha podido saber DEIA.
Será a partir de entonces cuando los vecinos de esta localidad (754 habitantes) empiecen a recuperar ese puntito de normalidad en sus vidas diarias. Ya no tendrán que desplazarse hasta municipios colindantes como Zalla y Balmaseda o Sopuerta, Turtzioz y Karrantza para poder sacar dinero. Eso suponía hacer entre 10 y 20 kilómetros, según cuál fuera el motivo de tener efectivo o ejecutar alguna gestión desde la pantalla.
Esa pesadilla tiene los días contados en este enclave encartado diseminado a lo largo y ancho de 37 kilómetros cuadrados -Bilbao tiene una superficie de 41 kilómetros cuadrados-. El punto elegido para ubicar este servicio de cajero automático es de sobra conocido por los habitantes de Artzentales y alrededores ya que volverá a estar en la plazuela existente en la Urbanización El Garmo, en la avenida Lehendakari Agirre.
Céntrico
El espacio escogido por Kutxabank -mercantil que se adjudicó la licitación sacada a concurso por el Ejecutivo Vasco en octubre del año pasado- es céntrico y, lo más importante: la infraestructura ya existe. De hecho, estuvo funcionando hasta hace unos años, cuando un incendio en los bajos de la comunidad de propietarios lo dejó inhabilitado para desgracia de los habitantes de Artzentales. Desde entonces, el equipo de gobierno, con Iosu Udaeta (PNV) al frente, ha reclamado la recuperación de este servicio básico en aquellos foros donde ha sido oportuno plantearlo.
Ayer mismo, martes, los operarios municipales se afanaban en las tareas de limpieza de este lugar, punto de paso de la localidad. En sus cercanías se encuentran el consultorio médico y el Colegio Ángel Larena, por ejemplo. Además, el cajero está pegadito a la carretera principal que atraviesa la localidad, la BI-630, lo que también será beneficioso para personas residentes en municipios del entorno que transitan por este lugar por motivos laborales, estudiantiles o para visitar a familiares y amistades.
Ya a finales del pasado año, cuando se materializó la adjudicación del proyecto Berosi para instalar 38 cajeros en el conjunto de la CAV –22 de ellos en la geografía vizcaina- fuentes de la entidad financiera dejaron caer que esta localidad de Enkarterri sería de las primeras en disponer de este servicio. El hecho de tener el espacio ya habilitado, aunque en desuso, ha sido crucial para que, finalmente, Artzentales sea el primer municipio de Bizkaia en ofrecer este servicio a sus ciudadanos.
Inclusión financiera
La opinión generalizada entre la población es satisfactoria porque, de este modo, se pone fin al aislamiento bancario que padecían. Y es que, al cierre progresivo de oficinas le siguió el ‘apagón’ de los cajeros. Ahora, esa veintena de municipios que atraviesan por idéntico escenario están a la espera de ser rescatados gracias al programa Berosi del Gobierno Vasco, una iniciativa destinada a garantizar la inclusión financiera.
En concreto, el compromiso de Lakua repercutirá en las vidas diarias de unas 14.000 personas, las residentes en Ajangiz, Amoroto, Arantzazu, Arratzu, Arrieta, Artea, Ea, Elantxobe, Errigoiti, Forua, Fruiz, Garai, Gatika, Kortezubi, Mendata, Mendexa, Meñaka, Murueta, Muxika, Zaratamo y Ziortza-Bolibar. El compromiso adquirido por Kutxabank es que, antes de dos años estén operativos al menos 31 de los 38 cajeros contemplados para Bizkaia, Gipuzkoa (5) y Araba (11).
Ya a finales del pasado 2025, el propio alcalde de Artzentales relataba a DEIA lo importante que sería poder recuperar este servicio para la vida diaria de los habitantes de esta localidad encartada. “Sería una muy buena noticia tras quedarnos sin el cajero que existía por culpa de un incendio” ocurrido en 2018. Medio año después, aquel deseo compartido será una realidad. La paciencia y la confianza en el desarrollo de este proyecto del Gobierno Vasco han sido el escudo fundamental frente a otras estrategias que incluso llegaron a las Juntas Generales de Bizkaia.
Instalación y mantenimiento
La instalación de este cajero multiservicio, el primero de los incluidos en ese programa Berosi del Ejecutivo Vasco para el Territorio Histórico, supondrá un antes y un después para esta localidad, abocada hasta ahora a tener que desplazarse a otros municipios para poder usar las distintas funciones ofertadas en las pantallas. Y, además, marca el camino para esa veintena de municipios que están a la espera de recibir la llamada de Kutxabank para fijar plazos, derechos y deberes, como los costes derivados de su instalación y el mantenimiento del mismo, por ejemplo.
Una carrera larga que parece enfilar la recta final y que ha transitado por numerosas etapas. Allá por 2022, el profesor de Sociología Pedro Manuel Martínez (EHU) ya alertaba en páginas de este periódico que “la pérdida de equipamientos o de servicios financieros de cercanía para muchas personas, sobre todo mayores, es un trastorno. El problema que surge es de ciudadanía digital, de derechos digitales”.
Desde el Gobierno Vasco reconocían que la desaparición de oficinas bancarias en las zonas rurales ha provocado exclusión financiera para muchos vecinos, que ven cómo deben desplazarse kilómetros para acceder a un cajero. “El proyecto Berosi se pone en marcha para dotar de servicios básicos al medio rural. Y en este caso, se trata de una iniciativa concreta que busca garantizar esa inclusión financiera en los pueblos de Euskadi que ahora mismo no existe en algunas zonas”, subrayaron durante la presentación de este plan.
