El Juzgado de Primera Instancia nº 12 de Bilbao ha condenado a Vueling por cancelar un vuelo sin previo aviso y le obliga a compensar tanto el daño económico como el "perjuicio emocional" de los pasajeros, según ha informado el bufete de abogados Erreklamatu.
El fallo impone una indemnización de 13.500 euros a un grupo de 12 profesionales vizcainos que vio truncado su viaje a Gran Canaria con escala en Barcelona para acudir a un congreso el 24 de octubre de 2023.
La compañía no ofreció "una alternativa razonable" para el mismo día, sino únicamente volar al día siguiente, lo que hacía imposible que llegaran a tiempo al congreso.
En ese momento, los pasajeros solicitaron el reembolso de sus vuelos, una demanda que tampoco fue atendida por la aerolínea.
La misma fuente destaca que el Juzgado "no solo reconoce la compensación estándar establecida por la normativa europea, sino también el reembolso de los gastos extraordinarios sufridos y, de forma excepcional, una indemnización por daños morales".