El Gobierno Vasco analizará y desarrollará, en colaboración con el resto de instituciones competentes, agentes y asociaciones representativas del sector comercial, un proyecto de sistema comercial integral y unificado de fidelización para el comercio local de Euskadi, de cara a hacer frente a la venta 'on line' y con el objetivo de tenerlo implementado en 2028.
PNV, EH Bildu, PSE y Sumar han suscrito una enmienda transaccional a una propuesta original de la coalición abertzale, que ha contado con la abstención del PP y Vox, en el pleno ordinario de la cámara vasca.
Dinamizar el consumo local
Su objetivo es generar un ecosistema compartido que conecte territorios y municipios vascos, "dinamice el consumo local y permita generar inteligencia comercial de carácter territorial", contemplando un modelo coordinado y voluntario de adhesión, definir mecanismos y ventajas para personas consumidoras, así como establecer criterios claros de gestión, financiación evaluación del impacto del proyecto.
Asimismo, los partidos parlamentarios han acordado que el sistema garantice su "accesibilidad para el comercio de proximidad y el comercio rural, incorpore criterios de sostenibilidad ambiental en el diseño de los incentivos y prevea mecanismos de seguimiento y evaluación periódica" con la participación institucional y del sector.
"Afrontar la competencia"
La parlamentaria de EH Bildu Naiara Fernández ha señalado que hay "un crecimiento acelerado del comercio 'on line'", ya que hay más de 95.000 millones de euros destinados a plataformas digitales, por lo que ha apelado a "afrontar esta competencia que no genera riqueza en la Comunidad Autónoma Vasca".
Por ello, EH Bildu ha planteado crear, en colaboración con el resto de instituciones competentes y agentes del sector, "un sistema unificado y coordinado de fidelización que garantice la participación de todos los agentes del sector comercial", para "no dispersar" los esfuerzos realizados por el sector y "utilizar los recursos existentes de forma eficiente".
La parlamentaria del PNV Lorea Bilbao ha destacado que el comercio local es uno de los "ejes centrales de nuestra vida cotidiana y un elemento imprescindible para imaginar el futuro de nuestros pueblos", ya que el comercio local no solamente son tiendas, forman parte de la comunidad, son cercanía, confianza y cuidar".
"Cierres frecuentes de tiendas"
Bilbao ha enmarcado la propuesta dentro del reto para afrontar los "cierres frecuentes de tiendas", así como los "nuevos hábitos de compra, la digitalización y el relevo generacional", puesto que es "fundamental fidelizar a la clientela, garantizar las relaciones a futuro" y "fomentar la relación entre comerciantes y clientes".
Por su lado, la parlamentaria del PSE Aroa Jilete ha argumentado que el comercio local "tiene que transformarse sin perder aquello que precisamente lo hace valioso; la cercanía, el trato personalizado, el conocimiento del cliente y el asesoramiento profesional e individualizado".
Jilete ha puesto en valor el trabajo realizado por el Departamento vasco de Comercio de cara a "analizar las nuevas tendencias de consumo" e instaurar "herramientas innovadoras para poder competir en un nuevo contexto económico y globalizado", a través del "impulso de medidas de modernización, digitalización e innovación comercial".
"Falta de acción"
La parlamentaria del PP Ainhoa Domaica ha demandado "pasar a la acción" para dar respuesta a las peticiones del sector y poner en marcha "el año que viene" ese proyecto de fidelización del comercio en Euskadi, para lo que ha reclamado incorporar partidas económicas al presupuesto del próximo ejercicio.
"Hay una desafección del Gobierno Vasco al tejido comercial y la prueba es como cada vez muchos autónomos se ven abocados a tener que cerrar sus negocios que con tanto esfuerzo y con tanta dedicación han puesto en marcha y se ven abocados al cierre por multitud de cuestiones como la burocracia que les asfixia", ha criticado al Ejecutivo.
