Con respecto a la carta publicada el pasado día 6 de mayo, titulada Ambulancias de Osakidetza y firmada por José Manuel Franco, Jesús María Martínez, jefe de administración de Ambulancias Bizkaia, puntualiza que la UTE que gestiona el Transporte Sanitario programado de Bizkaia lamenta lo sucedido y manifiesta su compromiso y empeño en la continua mejora en la prestación de sus servicios, a lo que sin duda contribuye el conocimiento de la presente reclamación. En cuanto a su caso, diferentes acontecimientos sobrevenidos motivaron nuestro retraso, por lo que pedimos disculpas a la usuaria del citado servicio de ambulancias y le expresamos nuestro agradecimiento por su colaboración y nuestro deseo de su pronta mejoría.
