El presidente de BBVA afirma que la entidad tiene que "dar un paso al frente" y usar todas sus capacidades y recursos "para salvar vidas, aliviar el impacto económico, ayudar a otros a superar este difícil bache".

Carlos Torres Vila anuncia que, como acto de responsabilidad con la sociedad, sus clientes, accionistas y empleados en el contexto actual, "las personas que dirigimos el banco a nivel global y en los distintos países hemos decidido renunciar a toda nuestra retribución variable del año 2020".

En un vídeo dirigido a los empleados del Grupo, asegura que BBVA se enfrenta desde una posición de fortaleza a la crisis del coronavirus.