Verano de conciertos, evita que timen en la reventa de entradas con estos consejos

El verano y las vacaciones ya están aquí, o casi, para muchos y comienza una larga temporada de conciertos y espectáculos de todo tipo. Algunos se convierten en el centro de interés de los aficionados con ganas de asistir a ellos. No resulta raro que la demanda supere la oferta. O que haya quien acapare entradas para luego hacer negocio en ese lugar de sombra que se llama reventa, donde en función de la demanda o de la importancia del evento los precios de cada ticket se pueden incrementar notablemente.

Por eso es importante, si se quiere conseguir una en ese profundo océano que es internet, estar muy atento a dónde se entra para evitar caer en unaestafa, para que no nos roben ni nos den gato por liebre. En este mercado secundario de páginas web de reventa, plataformas de compraventa o redes sociales se puede ser víctima de un timo: el ticket podría ser falso o estar duplicado.

Cómo lo hacen

Para avisar a los interesados en algún espectáculo concreto, un concierto, una corrida de toros o algún evento deportivo particularmente interesante, desde la web especializada en desenmascarar bulos, engaños, fake news Maldita.es han descrito las técnicas más comunes que usan los timadores para engañar y cómo se pueden identificar a tiempo estas ciberestafas.

Así, en redes sociales es habitual encontrar mensajes de usuarios que no pueden acudir a un evento y anuncian que venden su entrada. Sin embargo, contactar con perfiles por esta vía no ofrece ninguna garantía y podrían quedarse con el dinero a cambio de nada. Maldita.es ha detectado casos de cuentas falsas que tras recibir el pago bloquean y desaparecen.

Por su parte, las plataformas de compraventa, donde se puede encontrar todo tipo de artículos de segunda mano, y una entrada revendida lo es aunque esté sin usar, pueden ser también donde se cuelguen anuncios falsos desde los que los timadores desvían a sus víctimas a canales de WhatsApp, donde se cierra el falso trato o se culmina la estafa tras el pago.

Una tercera vía son las webs falsas, páginas que simulan ser puntos de venta oficiales. Una sencilla búsqueda a través de Google puede llevar hasta ellas y encontrarlas bien posicionadas entre las primeras de la lista.

Cómo evitar riesgos

El principal consejo que ofrece Maldita.es es acudir al punto de venta oficial, asegurándose de que lo sea realmente. Pero si el interés del comprador es grande y ya se ha vendido todo, acudirá entonces a este mercado secundario.

Sentido común y prudencia

En este caso la recomendación es ser precavido y usar el sentido común. Consultada por Maldita.es, la criminóloga y jurista especialista en ciberinteligencia, privacidad y ciberseguridad, Susana Alwasity aconseja fijarse en la fiabilidad de la página y en los comentarios realizados por otros usuarios, en esos factores que nos deben hacer sospechar.

Responsabilidades de la plataforma

Es importante leer las responsabilidades que asume la empresa que está detrás de la página web o plataforma. Alwasity aconseja “acudir a portales que garanticen una protección adicional al usuario final, para que se reembolse el importe en el caso de sufrir alguna incidencia”.

Valoraciones del vendedor

Un tercer paso sería buscar las valoraciones que se hacen al vendedor y sospechar si no quiere hablar por teléfono. Es lo que recomienda el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), que considera sospechoso que “el vendedor se niegue a contactar vía llamada telefónica y únicamente acepte mensajería instantánea” y “buscar vendedores con buena reputación dentro de las plataformas de compraventa”. Y añaden un detalle: “son mejores muchas valoraciones positivas que pocas 100% positivas”.

No salirse de la plataforma

La propia plataforma de compraventa Milanuncios recomienda a los usuarios que se comuniquen siempre a través del chat interno de la plataforma y no mediante WhatsApp u otra vía. También aconsejan no confiar en anuncios mal redactados, que podrían haber sido “publicados mediante bots”, y “desconfiar de los anunciantes que indican datos personales, como el email o el teléfono”.

Si hay teléfono, búscalo en Internet

Algunas personas que han escrito a Maldita.es a causa de este timo, han descubierto que al buscar el número de teléfono en internet de la persona que les engañó, les aparecen decenas de comentarios en foros de personas que han sido timadas. Por tanto, la búsqueda del número de teléfono puede salvarte de un fraude como este.

Haz las transacciones en persona

Para adquirir la entrada de forma segura, desde Milanuncios aconsejan formalizar siempre el contrato y hacer las transacciones en persona. En caso de que se pida un adelanto, aconsejan que sea “lo más bajo posible” y nunca pagar todo el precio.

Paga a través de plataformas intermediarias

El experto en ciberseguridad Eduardo Carrasco indica que también se puede optar por hacer el pago a través de “plataformas de pago como PayPal o cualquier otra de intermediación que realice un pago diferido, garantizando recuperar nuestro dinero por no recibir la entrada o recibirla duplicada y que el estafador no se lucre”.

Denunciar

El abogado experto en protección de datos, privacidad y nuevas tecnologías de la información y la comunicación Gerard Espuga explica a Maldita.es que en la compraventa de entradas hay una especie de vacío legal. “La única norma aplicable a la distribución de entradas para eventos o espectáculos a nivel estatal es el Reglamento de policía de espectáculos públicos y actividades recreativas, y en su artículo 67.2 prohíbe “la venta y reventa callejera o ambulante de localidades”, por tanto no establece nada respecto a la reventa a través de plataformas digitales. “A nivel de comunidades autónomas, hay algunas que prohíben expresamente la reventa a través de internet, otras que no lo han regulado y otras que sí”, añade Espuga.

En cualquier caso, si se produce una estafa, hay que denunciarlo. “Lo importante es que has pagado un dinero y no has recibido la entrada, o la entrada se ha vendido varias veces. Esto es un delito, sea legal la reventa o no”, declara Ortolá, que incide en que “a ellos nunca les va a pasar nada, es el vendedor o revendedor el que podría resultar sancionado”.