Subaru se gana la confianza de los usuarios norteamericanos
Supera en fiabilidad a Lexus y Toyota, según el último informe de la Unión de Consumidores de EE.UU.
Subaru es la marca de automóviles que más confianza inspira a los norteamericanos. Es la conclusión de Consumers Reports, publicación auspiciada por la Unión de Consumidores estadounidense, organización independiente sin ánimo de lucro que desde 1936 emite valoraciones sobre diferentes bienes de consumo. La marca japonesa desplaza a sus compatriotas Lexus y Toyota, ocupantes asiduos de esa primera posición. Subaru alcanza un índice de fiabilidad de 68, mientras Lexus se queda en 65 y Toyota en 63.
Dos de los siete modelos de Subaru escrutados en la encuesta, el Forester y el Impreza, obtienen puntuaciones muy superiores a la media. El Crosstrek, el Legacy, el Outback y el Ascent (SUV de cinco metros que no se vende en Europa) también consiguen calificaciones por encima del promedio.
Consumers Reports pregunta cada año a sus siete millones de asociados qué problemas han tenido con sus vehículos. Así ha recopilado datos referidos a más de 300.000 automóviles matriculados entre 2000 y 2024. “Estudiamos 20 áreas problemáticas. Esto va desde molestias (frenos chirriantes y molduras interiores rotas) hasta problemas potencialmente costosos relacionados con motores, transmisiones, baterías de vehículos eléctricos y carga de vehículos eléctricos fuera de garantía”.
Los autores del informe sopesan “la gravedad de cada tipo de problema para crear una puntuación de fiabilidad prevista para cada vehículo del 1 al 100. Esas puntuaciones informan las calificaciones finales de confiabilidad que asignamos a cada vehículo convencional. Para calcular la puntuación general de un vehículo, combinamos la calificación de confiabilidad con los datos recopilados de nuestras pruebas en pista, así como los resultados de nuestra encuesta de satisfacción del propietario y los datos de seguridad”.
Tras Subaru, Lexus y Toyota, completan el top ten de este año Honda (59), Acura (55), Mazda (55), Audi (54), BMW (53), Kia (51) y Hyundai (50). Detrás van apareciendo Nissan (48), Ford (44), Volvo (38), Tesla (36), Volkswagen (34), Jeep (33), etc.