Atento comunica a la plantilla de Bilbao el despido de 58 empleados

bilbao. Atento ha anunciado que despedirá a 58 trabajadores en Bilbao, de una plantilla superior a 500 empleados. La empresa comunicó la noticia a los afectados el martes por la tarde, día en que se conocía que la teleoperadora, que presta el servicio de atención telefónica de Movistar, prescindirá de otros 112 trabajadores en su centro de Galicia. Tanto los afectados de Bilbao como los de A Coruña dejarán su puesto el día 16 y, según informó a este periódico el comité, la indemnización propuesta para el centro vizcaino es de diez días por año trabajado.

La empresa justifica el ajuste de plantilla en A Coruña y Bilbao en un descenso del volumen de las llamadas que atienden. Atento presta el servicio telefónico de Movistar, pero desde finales de 2012 pertenece al grupo Bain Capital, firma de capital riesgo estadounidense fundada por el que fuera candidato a la Casa Blanca, Mitt Romney, quien no obstante ya se ha desvinculado del fondo. Telefónica cerró la venta en octubre del pasado año por más de 1.000 millones de euros.

Delegados de ELA del comité de Atento en Bilbao explicaron ayer que la decisión fue anunciada el martes por la tarde y fue recibida "por sorpresa" por los trabajadores. Según estas fuentes, anteriormente Atento había realizado despidos "de dos en dos o de tres en tres", pero no en un número tan elevado. Asimismo, los sindicalistas denuncian que han solicitado a la dirección la documentación precisa para confirmar que no es necesaria la presentación de un ERE para activar las salidas, documentación que no ha sido facilitada, indican.

sin negociación En tal caso no tendría lugar el periodo de consultas habitual en un expediente y los delegados asumen que "no habrá reuniones para negociar" una rebaja en el número de despidos o un incremento en la indemnización, un extremo que no pudo ser confirmado por este diario con la dirección de la firma.

En un principio, la indemnización propuesta es de diez días por año trabajado. Según los representantes sindicales, los 58 despedidos son los que llevan menos tiempo en la empresa, desde el año 2010 en adelante, y los que tienen contrato hasta fin de obra. En concreto, tanto los afectados de Bilbao como los de A Coruña pertenecen al servicio de atención a empresas -la misma plantilla presta el servicio telefónico a particulares a través del 1004-.

Los trabajadores se concentrarán hoy a las puertas de la empresa en Bilbao, aunque varios empleados mostraban ayer su resignación ante una decisión que consideran "injustificada". "Decían que el centro de Bilbao iba a ser el buque insignia de Atento y ahora se deshacen de los empleados", comentaba una afectada. Otra aseguraba que la caída en el volumen de trabajo no sirve para justificar los despidos porque "la empresa controla a qué centros desvía más o menos llamadas". "Está claro que Bilbao y A Coruña hemos salido perdiendo", comentaba esta empleada, que aseguraba haber superado todos los requisitos de calidad exigidos por Atento, y lamenta que "no han servido para nada". Aunque se han convocado movilizaciones, la decisión de la empresa se antoja irrevocable, con lo que los empleados abandonarían la empresa el próximo miércoles, al igual que los de A Coruña.

El comité critica que los despidos no han sido anunciados con la suficiente antelación. Las irregularidades, según advierten los delegados, pueden dar lugar a demandas judiciales de los afectados.