“Aunque crezcamos en el marketing digital, mantengo el foco en la atención personalizada en cada cliente”

Su trayectoria es el reflejo de cómo la pasión por la tecnología y el análisis de datos pueden transformarse en una propuesta de valor empresarial sólida. Está empeñado en mantener como seña de identidad la personalización y la cercanía con sus clientes. 

 Tiene usted solo 30 años ¿Cuál fue el punto de partida de su carrera emprendedora? 

—A los 18 años, cuando estudiaba márketing, y mientras realizaba pequeños trabajos, participé con un amigo en un pequeño negocio de reparación de teléfonos móviles. Después,  en plan principiantes, decidimos abrir un canal de YouTube, allá por 2015, cuando la plataforma no era ni de lejos lo que es hoy. Empezamos publicando contenido en inglés y castellano.

¿En qué se especializó usted? 

—Cuando él decidió montar sus propias tiendas de teléfonos y se desligó del proyecto, amplié considerablemente el alcance del canal. Desde el principio me enfoqué en los datos, en entender qué es lo que buscaba la gente en internet y cómo funcionaba YouTube. Ya no hablaba solo de reparaciones, sino de cualquier tema relacionado con tecnología: cómo conectar un teléfono moderno a un televisor antiguo, consejos generales, tendencias del sector. Estuve dos años dedicándome a esto y comencé a generar ingresos significativos.

¿Cuándo decidiste crear tu propia página web y cómo impactó eso en el modelo de negocio?

—Después de comprobar que podía generar un tráfico importante desde YouTube, decidí crear mi propia página web para redirigir ese tráfico hacia un espacio que yo controlaba completamente. El objetivo era claro: monetizar a través de anuncios de display y generar una segunda fuente de ingresos. En el momento de mayor bonanza, llegamos a alcanzar casi un millón de visitas mensuales. Fue durante esta época cuando comencé a trabajar con empresas como AliExpress y Samsung, realizando contenido de vídeo para ellas. Descubrí que la página web generaba incluso más ingresos que el propio canal de YouTube, especialmente cuando añadía brand content donde las empresas pagaban por espacios publicitarios específicos o cuando trabajaba el SEO de la web.

Esa trayectoria condujo a la creación de LoDigitalizo

—Fundamos LoDigitalizo en enero de 2023. Fue un año de riesgo calculado. Aprovechamos que se aprobaron los fondos Next Generation para presentarnos como proveedores y conseguimos acceder a varios de estos programas. Todo fue a base de esfuerzo y de apostar por la experiencia que ya tenía en temas de web, SEO y análisis de datos. 

 ¿Cuáles son los servicios principales de LoDigitalizo?

–Nuestro core principal se centra en el marketing digital en Bilbao dirigido a empresas. Trabajamos con compañías que están en fase de aprendizaje o que ya tienen cierta madurez pero necesitan optimizar procesos. Ofrecemos consultoría e implementamos las mejoras mediante soluciones como CRMs o las herramientas que sean necesarias. También desarrollamos páginas web en Bilbao: desde e-commerce hasta webs corporativas, pasando por soluciones a medida para instituciones públicas. Ofrecemos posicionamiento SEO, publicidad digital y gestión de redes sociales. Hemos incorporado servicios complementarios de fotografía y vídeo profesional para evitar la fragmentación. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales para que el cliente no tenga que contratar con múltiples proveedores.

¿Y la cartera de clientes? 

—Como sucede en cualquier startup, comenzamos con pequeños clientes Pero a día de hoy contamos con empresas bastante relevantes como Satlantis o Volvone.  También trabajamos con consultoras importantes como Gistek. Esto ha elevado el nivel de complejidad de nuestros proyectos, pero también ha consolidado nuestra posición como agencia profesional.

¿Cuál es el mayor desafío al que se enfrenta como emprendedor?. 

—Es un reto mantener esa personalización mientras crecemos, porque el crecimiento puede deshumanizar la relación con los clientes. Y luego está el desafío de explicar y educar: muchos clientes llegan con ideas vagas sobre posicionamiento, inteligencia artificial o publicidad digital, y parte de mi trabajo es hacer que entiendan realmente cómo funcionan estas cosas antes de entregarles un presupuesto.