Derio continúa avanzando en la digitalización de la administración municipal para acercar los servicios a la ciudadanía, mejorar la accesibilidad y la eficiencia. Por ello, hace un año puso en marcha la administración electrónica y, desde entonces, los trámites realizados por vía on line han superado a la atención presencial. En concreto, durante este periodo se han registrado 7.459 entradas en el registro municipal, de las cuales 3.833 (51,4%) se han realizado a través de la vía electrónica, mientras que 3.626 (48,6%) han sido atendidos de forma presencial.

Desde el Consistorio apuntan que, a través de esta plataforma digital, la ciudadanía puede realizar cada vez más gestiones sin necesidad de desplazarse al Ayuntamiento. Entre los trámites más habituales destacan las gestiones relacionadas con el padrón municipal, los asuntos de tesorería como domiciliaciones, solicitudes de bonificaciones (vehículos, IBI, etc.) o fraccionamientos de pagos y los trámites vinculados al área de Urbanismo. “Estos datos reflejan que cada vez más personas valoran las ventajas que ofrece la tramitación digital, como la disponibilidad las 24 horas del día, la reducción de los tiempos de espera, el seguimiento en tiempo real y el acceso permanente a los expedientes personales a través de la carpeta electrónica (Mis expedientes), y un menor uso de papel”, indican.

Por último, el Consistorio derioztarra tiene previsto seguir ampliando las funciones de la sede electrónica en los próximos meses y este mes quiere poner en marcha el nuevo portal tributario municipal para pagar tasas e impuestos.