Beatriz López, especialista getxoztarra en digitalización y coautora del libro Querido comercio: la guía para adaptarse a la era digital (Anaya Multimedia), ofrecerá esta tarde (14.30 horas) una charla en el bilbaino Mercado del Ensanche. Se trata de una jornada organizada por EmakumeEkin y BizkaiDendak que lleva por título Comercios en la era digital: ¿magia o estrategia?.
En esta sesión, dirigida a los pequeños comercios, la experta se centrará en estrategias clave para que este tipo de establecimientos puedan generar nuevas oportunidades de crecimiento “sin necesidad de grandes inversiones”, y explicará cómo la digitalización “va más allá de las redes sociales”. Así, tal y como aborda en su libro, señalará cómo herramientas como los medios de pago móviles, o la implementación del comercio electrónico, abren la puerta a optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y lograr un mayor crecimiento del negocio. López destacará, asimismo, la visión y el liderazgo que ejercen las mujeres en el sector.
