"El comercio está pasando un mal momento, pero sabe que si aguanta con sacrificio va a mantenerse"

GETXO. Getxo Empresarial y Comercial trabaja para fortalecer el sector en colaboración del Ayuntamiento a través de la mesa del comercio que prepara estrategias conjuntas. DEIA y Hemendik reconocen la importante labor de la asociación en defensa de los comercios del municipio con la entrega del Sustapen Ekonomikoa Saria.

¿Qué supone para la asociación el galardón?

Contamos con el reconocimiento diario de asociados, empresas patrocinadoras y de las instituciones, pero este homenaje nos hace una especial ilusión. Es un reconocimiento al trabajo que venimos realizando desde hace 25 años para el desarrollo del comercio, la hostelería y los servicios de Getxo, que son el motor económico del municipio.

¿Qué diagnóstico hace del comercio?

A veces se observa desencanto en el sector. Estamos pasando un mal momento, pero las grandes empresas también están tristonas. Los pequeños comercios son generalmente familiares y están asustados. Pero se están sosteniendo porque saben que el que aguante con sacrificio se mantendrá. Es un momento muy difícil, pero vemos que cuando estamos ahí, apoyándoles, ellos están más tranquilos. Otras agrupaciones nos ponen como ejemplo de asociación, por nuestra forma de trabajar. Nuestro trabajo es duro, intenso, muy concreto. Los comerciantes se dan cuenta de ello y responden. Año a año aumenta la cercanía y el trato.

¿Qué puede ofrecer GEYC a los comerciantes?

Es muy importante el asociacionismo, más en estos momentos. El recorrido de GYC ha sido tan positivo porque hemos promovido la innovación en el comercio. A todas las llamadas que recibimos siempre les proporcionamos una respuesta. Ayudamos, asesoramos. Además, la asociación ha llegado a acuerdos de colaboración con Ipar Kutxa y hemos conseguido créditos y ayudas concretas a los comercios, cosas que antes eran impensables.

La asociación ha tomado la iniciativa estableciendo junto con el Ayuntamiento la mesa de comercio.

Estamos encantados de haberlo materializado. Este órgano oficial pretende la promoción del sector comercial de Getxo, nada más y nada menos. La interlocución con el Consistorio es permanente. Trabajamos codo con codo. El comercio es la principal actividad económica del municipio, su primera fuente de ingresos. Ambos, tanto la parte pública como la privada de esta asociación, tenemos muy claro que vivimos y que tenemos que seguir viviendo y manteniendo un sector económico y un tejido empresarial potente, atractivo e interesante.

¿Qué papel juega la promoción urbana en el comercio?

Es vital. En estos momentos competimos con entornos para retener a los getxotarras. Pero en eso también está Leioa, Erandio o Bilbao. Las actividades de promoción municipal y del sector para atraer y retener consumo son fundamentales. Getxo es un municipio muy activo y organiza muchos eventos. Quizá nos queda pendiente aprovecharlos para que el sector económico se nutra.

Es dura la competencia del comercio local frente a una gran superficie...

Les ofrecemos mucho a nivel personal. A la hora de comprar se agradece encontrar a la persona adecuada, el asesoramiento. Detrás del mostrador hay una familia empresaria que acude a las ferias a comprar género para su tienda pensando en sus clientes. Lo sé por experiencia. La gran superficie es mucho más impersonal.

¿Cuál es la formula para mantenerse?

La gestión es fundamental. Si no se lleva una buena gestión, cualquier empresa se viene abajo, y los comercios también son empresas. Sabemos que las que han caído primero han sido mal gestionadas. Hay un cambio generacional y el sector es consciente de que necesariamente tiene que tener formación en gestión. Se ha mejorado muchísimo.

¿Cómo materializa la asociación la mejora en la gestión del sector?

Somos referentes en programas de formación. Ofrecemos más de 60 cursos al año. Por nuestras aulas pasan casi 400 personas. Empleamos muchos recursos porque hablamos del futuro, del reciclaje permanente. En principio, dirigimos la formación a las empresas de Getxo, pero también acuden profesionales de Uribe Kosta, Ezkerraldea y Bilbao. Ofrecemos una formación válida para cualquier sector, orientada a todas las áreas de la empresa. También damos formación especializada a sectores o subsectores, desde peluquerías a asesorías.