Bilbao mejora la atención ante situaciones de emergencia

La Policía Municipal de Bilbao y el Centro de Coordinación de Emergencias de Euskadi (SOS Deiak), dependiente del departamento de Seguridad del Gobierno Vasco, se comunican desde este miércoles a través de los servicios telemáticos avanzados en aquellas actuaciones relacionadas con las emergencias que afecten a la capital vizcaina. Esto contribuirá a mejorar la coordinación entre ambos organismos.

La pasarela informática de comunicación, basada en servicios web, sustituirá al actual sistema telefónico, lo que cambiará en una mejor atención a la emergencia ya que "los intercambios de información serán inmediatos" y "se evitarán posibles errores en su transmisión". Además, la información también será compartida por otros organismos integrados en el Sistema Vasco de Atención de Emergencias (SVAE).

Esta nueva pasarela intercambiará datos y notificaciones en ambas direcciones, gracias a la conexión de la aplicación "gestión incidental" de la Policía Municipal de Bilbao con el sistema integral de emergencias del departamento de Seguridad del Gobierno Vasco (EUSKARRI), y permitirá el aviso inmediato de la situación de alerta con la apertura de la emergencia, los organismos intervinientes, información de su evolución, el estado operativo de los diferentes recursos movilizados, el cierre de la actuación e incluso su reapertura en caso de necesidad.