Las Ayudas de Emergencia Social apoyaron a 8.525 bilbainos en 2025

Dar un apoyo puntual a las personas en situación de vulnerabilidad es la premisa de las Ayudas de Emergencia Social (AES). Esos respaldos llegaron en 2025 a 8.525 personas que recibieron esta partida económica para solventar gastos. En los servicios sociales del Ayuntamiento de Bilbao se recibieron 7.630 peticiones para recibir AES pero de ellas se desestimaron 733 al no cumplir los requisitos bien por no ser necesaria la ayuda, superar los baremos económicos, no hacer valer los derechos económicos o por sobre ocupación de la vivienda. 

El Consistorio de Bilbao destinó a estas ayudas un total de 8,51 millones de euros y según ha indicado el concejal de Acción Social, Juan Ibarretxe, en el pleno, suponen una media de “1.520 euros” por unidad convivencial. “Esta cuantía denota que se trata de una ayuda puntual para hacer frente a las necesidades concretas”, ha explicado el edil desechando la idea de que a través de estas partidas los beneficiarios se pueden lucrar. Dependiendo del concepto las cuantías fueron mayores como el mantenimiento de vivienda que alcanzó los 1.800 euros o las instalaciones en vivienda nueva que superó ampliamente los 2.500 euros. Las ayudas con menor importe medio fueron las destinadas a alimentación con 202,72 euros o reparaciones en la vivienda con 488,67 euros.  

Estos detalles los ha manifestado Ibarretxe en respuesta a la proposición del PP de modificar los criterios para la concesión de Ayudas de Emergencia Social en el pleno donde la portavoz popular, Esther Martínez, ha afirmado que se debe ejercer un “control del dinero público” que se destina a esas consignaciones económicas y que “no tiene ningún sentido el tiempo de 6 meses de empadronamiento para el acceso al sistema”. Además ha criticado que “el 40%” de los perceptores son usuarios de años anteriores. Sin embargo, en el pleno se ha dejado claro que la potestad para modificar los requisitos de acceso a las AES no depende del Ayuntamiento sino que es una gestión para la que es competente el Gobierno Vasco. 

Ante esas consideraciones, desde Elkarrekin Bilbao, Xabier Jiménez, ha expresado que “se criminaliza” a las personas que reciben las AES mientras que Maria del Río, portavoz de EH Bildu, ha reiterado la necesidad de evitar “narrativas xenófobas” así como el deber de protección de “los derechos sociales conseguidos”. Y la continuidad de estos respaldos económicos se dejó clara con las palabras de Ibarretxe que ha insistido al describir las AES como “rápidas, accesibles, amplias y con una atención humana muy reforzada”. Para evitar cualquier tipo de componente racista sobre los beneficiarios de estas ayudas indicó que la mayoría de usuarios son de origen estatal y “las familias con niños menores y personas en edad de jubilación” son los principales perceptores.

Tras un debate en el que se quiso quitar el estigma de los perceptores de Ayudas de Emergencia Social, desde el equipo de gobierno se dio forma a una enmienda en la que se instaba a continuar otorgando las AES a las personas que lo necesitan y a liquidar los expedientes abriendo procedimientos de reintegro cuando los gastos que han cubierto con las AES tienen un importe inferior al de la ayuda concedida. “Esta enmienda pone en valor que las AES en Bilbao se conceden de acuerdo a la normativa aplicable y con un control exhaustivo realizándose un reparto equitativo de los fondos destinados a este fin”, ha expuesto Juan Ibarretxe sobre un acuerdo que contó con el apoyo de los dos grupos que forman el equipo de gobierno, PNV y PSE, así como de EH Bildu y Elkarrekin Bilbao mientras que el PP mostró su rechazo. 

Beneficiarios

Según la normativa se pueden pedir las Ayudas de Emergencia Social con el objetivo de cubrir gastos puntuales en vivienda, de mantenimiento de la vivienda o el alojamiento habitual, recibiendo partidas económicas para hacer frente a gastos como el agua, el IBI o el alcantarillado; para energía, gastos de habitabilidad como reparaciones, necesidades médicas que no estén cubiertas por el sistema público de salud como gafas o dentista, deudas previas o gastos extraordinarios relacionados con la instalación en nueva vivienda. 

El número de solicitudes de AES creció en 2025 con respecto a las peticiones que se registraron en 2024 cuando hubo 7.447. Sin embargo, la cifra es menor si se compara con 2023 cuando el Área de Acción Social recibió 7.715 instancias. Por otro lado, 2025 fue el año en el que menos solicitudes se desestimaron por no cumplir con los requisitos. En 2024 se negaron 783 mientras que en 2023 fueron 1.079. Respecto al número de beneficiarios, el año pasado las AES llegaron a 8.525 personas mientras que en 2024 fueron 9.387 los usuarios que recibieron esta prestación económica puntual y un año antes fueron 9.321 las personas. 

Así mismo, desde el grupo popular se ha insistido en la necesidad de recobrar “el 20% de AES que no se justifican” a la vez que ha criticado que no haya ningún expediente sancionador abierto. “En Bilbao cumplimos con la ley que posibilita realizar el pago de forma fraccionada y se determinan las garantías para una devolución del dinero ajustada a las capacidades económicas de las personas”, ha subrayado Juan Ibarretxe, detallando que se ofrecen facilidades para que en el caso de que las cantidades consignadas no hayan sido gastadas en su totalidad se devuelvan a la administración pública.