El Mercado de la Ribera se convierte en el primero del Estado en ofrecer un chat de inteligencia artificial que responde consultas sobre los horarios de apertura, información sobre los diferentes puestos, precios o recetas. La función se ha presentado este martes en el mercado y está desarrollada por la empresa donostiarra Otter Digital y utiliza el soporte de ChatGpt-4 y el modelo Latxa para responder también en euskera.
El modelo, que llevaba en pruebas desde la web del mercado más de dos meses, ha arrancado este martes a través de la aplicación de mensajería instantánea. Durante la fase de prueba, el Chatbot de La Ribera ha respondido a más de 500 mensajes de media al mes. Sus creadores, que han tardado en desarrollarlo seis meses, destacan que es el primer chat de Inteligencia Artificial en un tipo de establecimiento como este, que responde sus consultas directamente a través del Whatsapp, escribiendo al +34 747 443 213.
Asier Beato, presidente de la Asociación de Comerciantes del Mercado de la Ribera, destaca las funciones de la IA, "es ideal, te dice los horarios, que puestos y que productos hay, además de los precios". Beato también espera que se siga desarrollando y que permita a través del Chatbot realizar un pedido online, función disponible desde octubre de 2020 en la web y por la que se han realizado más de 50.000 pedidos hasta hoy. El presidente de los comerciantes del Mercado también invita a otros mercados, "llamaré y se lo diré al mercado La Bretxa en Donostia y al de Abastos en Gasteiz para que se sumen".
Junto a Beato, en la presentación han participado la concejala de Euskera del Ayuntamiento de Bilbao, Eider Inuziaga; el presidente de BilbaoDendak, Rafael Gardeazabal, y el gerente de la Escuela Superior de Hostelería de Bilbao, Joseba Lozano, además del equipo de OTTER Digital.
Más novedades
Otra de las funciones disponibles a partir de junio en el Mercado de la Ribera es Recetas de toda la vida, una nueva función donde los usuarios podrán subir sus recetas tradicionales para elaborar los platos más míticos de la cocina vasca. Las recetas se publicarán en la web y la Escuela Superior de Hostelería de Bilbao seleccionará a la ganadora por su valor, aportación e interés y la premiará con una clase de cocina para 2 personas en el Mercado de La Ribera.
