El sistema informático de Osakidetza ha vuelto a la normalidad tras sufrir una caída que impedía a los usuarios pedir cita a través de la web. Desde las 14.30 horas de este jueves hasta casi las siete de la tarde, los usuarios que trataban de concertar una cita se encontraban con un mensaje que atribuía la incidencia a tareas de mantenimiento.
Como consecuencia de este fallo, los profesionales médicos tampoco podían acceder al historial clínico de los pacientes. Todo apunta a un problema de la Sociedad Informática del Gobierno Vasco, EJIE, encargada de gestionar este servicio. Los pacientes han podido, en cualquier caso, seguir cogiendo cita con normalidad a través del teléfono de su centro de salud.
