Tanto la directora del Museo San Telmo de Donostia, Susana Soto, como el director del Bella Artes de Bilbao, Miguel Zugaza, han hecho un balance positivo del último año dadas las circunstancias sobrevenidas por la pandemia. Soto ha explicado, en Onda Vasca-Grupo Noticias, que tras el pasado verano en el que mantuvieron la mitad de los visitantes, a lo largo del año solo han logrado alcanzar el 30 % del público normal por lo que confiesa que han recibido con enorme alegría la vuelta de los escolares.
Los directores de los dos museos vascos afirman que estos espacios se han convertido en medidores de la evolución de la pandemia. Soto señala que los picos de las distintas olas se han traducido en una bajada en el número de visitas. Una situación similar a la que se ha vivido en museo bilbaino. "El Bellas Artes a veces ha sido un museo de Euskadi, otras de Bilbao y otras casi de barrio", explica Zugaza.