A primeros de septiembre recibí una carta del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia con la evaluación de la discapacidad que padece mi hijo. Como desconocía a qué tipo de beneficios se puede acoger con esa discapacidad acreditada, llamé el 22 de septiembre sobre las 11.00 horas a un teléfono que me facilitaron donde no supieron darme ninguna información ya que dicen que no tienen una guía de prestaciones y sin más me colgaron el teléfono. Fui a pedir una cita presencial a las oficinas de Acción Social en Uribitarte y me comentaron que no daban citas, volviendo a remitirme al teléfono donde no supieron darme ningún dato.
No entiendo que la Diputación Foral de Bizkaia tenga una competencia sobre este asunto y no pueda facilitarme ninguna información respecto a los efectos que pueda llevar un aspecto tan sensible como la discapacidad.