Una de las prácticas más comunes entre los trabajadores es utilizar la dirección de su oficina para la recepción de compras online, evitando así el problema de no estar en casa durante el reparto. Sin embargo, surge la duda de si esta comodidad puede ser motivo de despido o castigo. Según explica el abogado Juanma Lorente, la respuesta depende directamente de la normativa interna de cada organización y de los precedentes establecidos.
Para Lorente, la clave reside en si la empresa cuenta con un código de conducta específico. "Si la empresa no tiene en un decálogo de normas que poner como dirección de recogida sus oficinas, ¿está prohibido? Teóricamente no te puede decir nada", aclara el letrista. Por el contrario, si existe una prohibición expresa y el empleado decide ignorarla, la compañía tiene vía libre para aplicar las medidas disciplinarias correspondientes por incumplimiento de las normas.
El valor del silencio y la costumbre
Un aspecto fundamental que destaca el abogado es el concepto de la "tolerancia empresarial". En muchos casos, aunque la norma prohíba recibir paquetes, la dirección permite esta práctica durante meses o años. "Si supuestamente está prohibido pero nunca te han dicho nada y llevas dos años haciéndolo, se entenderá que la empresa lo está contemplando", señala Lorente.
En este sentido, la empresa pierde su capacidad de sancionar si ha permitido envíos previos sin amonestación alguna. El abogado pone un ejemplo muy gráfico: "Empresa, si llevo catorce antes que este recibidos y nunca me has dicho nada, ahora no me vas a sancionar por esto". La jurisprudencia suele entender que la empresa no puede aprovechar el paquete número quince para sancionar una conducta que ha visto en silencio anteriormente.
Conclusión
La posibilidad de recoger pedidos personales en el centro de trabajo es legal "a no ser que esté prohibido" explícitamente. La recomendación es revisar el decálogo de normas de la empresa para actuar con total seguridad. Juanma Lorente lanza un mensaje de calma a quienes utilizan este servicio de forma habitual y temen por su puesto de trabajo: "Así que tranquilo, no te van a echar". Siempre que no exista una regla interna comunicada que lo impida, el trabajador puede seguir utilizando la dirección de su oficina para gestionar sus entregas personales sin temor a represalias legales.
