Esas ocasiones en las que la ciudadanía no respeta del todo a los operarios municipales son una minoría, pero la institución local barakaldarra quiere reducirlas a cero y, para ello, quiere concienciar a los barakaldarras mediante el lema Con tu respeto nos ayudarás a atenderte mejor. En este aspecto, se han colocado carteles con este mensaje en aquellos puntos e instalaciones en los que los operarios municipales atienen a la ciudadanía fabril. Desde que comenzará la pandemia, los operarios municipales han atendido de forma presencial a 15.175 vecinos y vecinas de Barakaldo.
