Casi la mitad de contribuyentes de Bizkaia ya ha presentado la declaración de Renta en 22 días de campaña

La campaña de Renta está alcanzando este año un ritmo nunca conocido hasta ahora: en solo 22 días de campaña, menos de un tercio desde que arrancó el pasado 15 de abril, casi la mitad de los contribuyentes vizcainos ya han presentado su declaración de IRPF. La Hacienda foral está recibiendo además muchas llamadas telefónicas para preguntar las novedades que ha introducido la revisión fiscal, lo que ha llevado a la Diputación a reforzar la atención presencial, habilitando la posibilidad de reservar cita previa para presentar su declaración de renta por teléfono, un servicio que hasta ahora no había sido necesario.

Para esta campaña, que se prolongará hasta el 30 de junio, la Hacienda foral prevé la presentación de 683.000 declaraciones de IRPF, de las que siete de cada diez serán a devolver para el contribuyente con una media de 1.317 euros cada uno. Hasta el momento se han tramitado ya más de 300.000, casi la mitad del total, cuando todavía no se ha cumplido ni un tercio del plazo previsto. Son 60.000 personas más que las que habían cumplido con sus obligaciones fiscales en el mismo periodo del año pasado; en lo que va de campaña, la media diaria es de 13.633 declaraciones, cuando en 2025 se tramitaron 12.500 cada jornada.

Solo 523 citas hasta el 5 de junio

Solo hay que intentar reservar una cita presencial en cualquier de las ocho oficinas del territorio: hasta el 5 de junio, la última fecha que está disponible hasta el momento, solo quedan huecos para 523 personas. En dos de ellas, la de Durango y la de Markina, solo hay una cita disponible: el 4 de junio en la primera y el 25 de mayo en la segunda. Para Bilbao quedan 6; 22 en la de Gernika, la primera el 2 de junio; 29 en Mungia; 31 en Basauri; 45 en Igorre; 53 en Balmaseda; 74 en Bermeo; 80 en Getxo; 82 en Barakaldo, y 99 en Portugalete.

De hecho, de forma presencial se han presentado ya casi 10.000 declaraciones, 2.010 más que el año pasado; el canal telefónico ha gestionado 6.249 declaraciones más (un total de 50.062) y la vía digital, tanto a través de la app como en la sede electrónica, ha experimentado un crecimiento de más de 51.000 declaraciones (hasta las 239.504).

Esa presión se está trasladando también al servicio de atención telefónica. Principalmente, por las novedades que, debido a la revisión fiscal, se han estrenado en esta campaña de Renta. "Hay interés en conocer las nuevas deducciones fiscales para aprovechar los beneficios, ha habido llamadas telefónicas requiriendo mayor información", ha reconocido la portavoz de la Diputación Leixuri Arrizabalaga. "Hay mucha demanda".

Cita para la declaración por teléfono

Por todo ello, se ha puesto en marcha un nuevo servicio para poder solicitar de forma previa una cita para realizar la declaración por teléfono, asignando una fecha y una franja horaria de dos horas durante la cual el personal de Hacienda contactará con el contribuyente. La cita previa telefónica seguirá el mismo procedimiento que la atención presencial, con la ventaja de que permite realizar la declaración sin necesidad de desplazarse a una oficina. Además, la ciudadanía podrá elegir el momento en el que desea ser atendida, adaptando así el servicio a sus necesidades.

Con esta iniciativa "se amplían las opciones, reforzando la atención presencial" para que cada contribuyente pueda "elegir cómo realizar su declaración, mejorando la atención y adaptando el servicio público a sus necesidades".