Todo esta preparado en el comercio para dar el pistoletazo de salida a las rebajas de enero. Algunos grandes almacenes, como el Corte Inglés ya han abierto sus puertas en Bilbao. Aunque en algunos establecimientos del pequeño comercio llevan ya días con productos con importantes descuento para atraer al consumidor que ha podido perder por la pandemia en la mayoría las rebajas en Euskadi comienzan hoy, día 7 de enero.
Primer día de rebajas. Fotos: Oskar González
Las medidas de distanciamiento social y de seguridad, a las que el virus obliga, imposibilitará este año la imagen de antaño de numerosas personas entrando a empujones y corriendo por los pasillos de los grandes centros. En Bilbao la entrada a las grandes almacenes de la Gran Vía de Bilbao ha sido ordenada y sin aglomeraciones.
A partir de las diez de la mañana las puertas de la mayoría de los comercios se abrirán en Bizkaia pero con la duda de cómo reaccionarán los consumidores. ¿Habrá gente haciendo cola, con su distancia de seguridad, esperando para entrar? ¿Acudirán muchos a esta cita tradicional o seguirán comprando fundamentalmente on line?
"Nada tiene que ver con el año pasado", según destacan desde las asociaciones de comerciantes, porque, tal y como dice el portavoz de Facua, Rubén Sánchez, la coyuntura económica que está pasando mucha gente provoca que tenga menos capacidad de consumo y que no vaya tanto a comprar en rebajas.
Pero además la gente sale muchos menos a la calle y eso provoca directamente menos compras de productos textiles, y ante eso, y si la economía no lo permite....
Por eso, y para el buen desarrollo de las rebajas, Facua pide a los comercios que no hagan lo que, según denuncia, ha ocurrido en los últimos años, que "no falseen los descuentos".
Los representantes de la OCU también están convencidos de que estas rebajas se verán afectadas por las restricciones en el comercio que existen en diferentes comunidades autónomas, pero a pesar de ello y para que los consumidores puedan aprovechar al máximo este periodo, ha recordado unos consejos a tener en cuenta antes de salir de compras:
Hacer listas de lo que se necesita; los productos deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento durante al menos un mes, y su calidad no puede ser diferente a la que tenían antes de estar rebajados; los objetos rebajados deben mantener su precio original junto al rebajado, o bien indicar de forma clara el porcentaje del descuento;
Algunos comercios establecen unas condiciones especiales para las compras en periodo de rebajas (sobre las devoluciones o la aceptación del pago con tarjeta) y deben estar claramente indicadas y visibles; Conservar el tique o factura simplificada de las compras porque si no se pierde también el derecho a cambiar, devolver o reclamar; Si no consigue llegar a un acuerdo amistoso, se debe solicitar la hoja de reclamaciones y plasmar la queja; Elegir establecimientos adheridos al sistema arbitral de consumo, que ofrecen más garantías al consumidor; Si el problema persiste, reclamar a una instancia superior.
