El porcentaje de bilbainos que revela haber sido víctima de alguna acción delictiva en los últimos cuatro meses es de un 6,2%. Sin embargo, la gran mayoría de quienes han sufrido un robo de teléfono o de cartera, una agresión física o una estafa por internet revela que no ha interpuesto una denuncia. Concretamente, hasta un 53,9% ha eludido el trámite a pesar de que la Policía Municipal recoge denuncias in situ. Este es uno de los datos que se extraen del Estudio de Percepción de Seguridad y Victimización correspondiente al año 2023 que el Ayuntamiento de Bilbao ha publicado. El mismo informe indica que la inseguridad ciudadana es el problema que más preocupa al 28,3% de lo bilbainos, una cifra ligeramente superior al año anterior, cuando se situaba en un 23,9%.

El estudio realizado por Ikerfel es fruto de una encuesta telefónica realizada a 8.268 personas mayores de 16 años entre mayo de 2023 y enero de 2024. La realización de este informe es uno de los compromisos recogidos en el Pacto por la Seguridad en Bilbao, suscrito por todos los partidos políticos con representación en el Ayuntamiento en marzo de 2018 y cuya vigencia finalizó en diciembre de 2023. El pacto llegó a su fin después de haber implementado 35 medidas, como consolidar la plantilla de la Policía Municipal en 900 agentes o la apertura de varias sedes.

Durante el plazo de vigencia de este convenio se implantó, en 2019, la posibilidad de que los ciudadanos realizaran “denuncias exprés” para informar in situ de aquellos delitos menores sufridos, en los que el sospechoso era desconocido y sin tener que acudir a una comisaria. Sin embargo, a juzgar por el reducido porcentaje de ciudadanos que ha denunciado (en comisaria o in situ) después de haber sido víctima de un delito, solo un 46,1%, no es una de las opciones por las que más se opta. El informe revela cuáles son los delitos más comunes cometidos contra los 6,2% bilbainos que han sido víctimas en los últimos cuatro meses: robo de teléfono (2,9%), robo de bolso (1,3%), amenazas, coacciones o intimidaciones (1,2%), tirón (0,8%) y estafa por internet (0,7%).

Otro de los aspectos relevantes del estudio es que la percepción de la seguridad se ha ido reduciendo paulatinamente en los últimos años. Actualmente se sitúa en un 6,34 mientras que en 2018 se puntuaba con un 6,9. En ese sentido, hay diferencias según los distritos de la ciudad. Los bilbainos que menos seguridad perciben son aquellos que viven en Ibaiondo (6,11) y Begoña (6,34), mientras que los de Deusto (6,65) y Uribarri (6,49) se encuentran en el extremo opuesto. Por otro lado, apenas hay variación entre hombres y mujeres, aunque sí en las franjas de edad. Curiosamente, quienes más seguridad advierten son los jóvenes de hasta 30 años y las personas de más de 65 años. Por contra, aquellos de entre 31 y 45 años son los más críticos con la inseguridad.

El problema que más preocupa a los bilbainos actualmente es la inseguridad ciudadana (28,6%), seguido de los problemas económicos (10%), la salud o la sanidad (8,9%), el trabajo o el desempleo (8%) o la vivienda (3,6%). El porcentaje de malestar en torno a la delincuencia, además, ha ido subiendo en los últimos años. Sin embargo, hay que tener en cuenta que en 2020 y 2021 la cuestión que más preocupaba a la ciudadanía era la crisis sanitaria derivada del coronavirus.

Asimismo, cuando los bilbainos escuchan hablar de inseguridad ciudadana la mayoría piensa en robos en general (27,6%). A ello le siguen los tirones de bolso o cartera (12,6%), las agresiones (12,4%), los atracos (8%) y las violaciones o abusos sexuales (5,9%). Por otro lado, entre las situaciones que se perciben con más frecuencia en los barrios destacan el botellón (12,8%), los robos y las agresiones (12,7%), los actos vandálicos (12,2%) y la venta de drogas (10%).

ÚLTIMOS CUATRO MESES

Denuncias. Aunque un 6,2% de la población dice haber sido víctima de un delito en los últimos cuatro meses, solo un 53,9% ha interpuesto una denuncia.

Dónde se tramitan. El 56,9% acude a la Ertzaintza a denunciar, mientras que el 40,7% recurre a la Policía Municipal.

Tipo de acciones delictivas. Los más comunes son el robo de teléfono (2,9%), robo de bolso (1,3%), amenazas, coacciones o intimidaciones (1,2%), tirón (0,8%) y estafa por internet (0,7%).

Seguridad en Bilbao

6,34

En términos generales la ciudadanía puntúa con un 6,34 la percepción de seguridad en Bilbao.

Por distritos

Deusto 6,65

Uribarri 6,49

Otxarkoaga-Txurdinga 6,45

Begoña 6,24

Ibaiondo 6,11

Abando 6,32

Rekalde 6,25

Basurto-Zorrotza 6,34

De noche, por barrios

5,91

La percepción de seguridad nocturna en la zona en la que vive cada bilbaino se valora en 5,91 puntos. Es reseñable la diferencia con la que perciben esa seguridad hombres (6,59) y mujeres (5,31).

Por distritos

Deusto 6,57

Uribarri 6,16

Otxarkoaga-Txurdinga 6,37

Begoña 5,57

Ibaiondo 5,41

Abando 6,07

Rekalde 5,55

Basurto-Zorrotza 5,94

El apunte

Los hombres, más seguros de noche. En lo que respecta a la seguridad nocturna en la zona en la que uno vive, este año ha subido a un 5,91 la puntuación de quienes lo valoran positivamente. No obstante, lo realmente reseñable es que mientras las mujeres la valoran con 5,31, los hombres la sitúan en un 6,59. De hecho, esa puntuación en ellos es superior a la que perciben en términos generales, que la puntúan en 6,33.