Anonimato y comprensión para las víctimas
El Consistorio cuenta con un servicio psicológico y jurídico para atender a las víctimas de violencia
Bilbao - Otorgar una atención personalizada e individualizada y proteger a cuantas personas se reúnan en los diversos actos que se sucederán en fiestas es el primer objetivo del operativo que pone en marcha todos los años el Ayuntamiento de Bilbao los nueve días de fiestas. Para hacer frente a las agresiones, el Ayuntamiento activará un protocolo de asesoramiento y actuación, para lo que cuenta con su servicio psicológico y jurídico, el servicio municipal de urgencias sociales, el Área de Igualdad y policías municipales formados para actuar ante casos de violencia de género. Sin embargo, según explican desde el Consistorio, el trabajo que se realiza para prevenir las agresiones sexistas no se limita a fiestas; es una labor de 24 horas y de los 365 días. Ya que, en opinión de Irati Fernández, responsable del Área de Violencia de Género del Ayuntamiento de Bilbao, lo que sucede en fiestas es solo el reflejo de lo que ocurre en la sociedad todo el año. “Lo preocupante es que lo que sucede en fiestas no es algo ajeno al resto de los días del año. Lo que pasa es que en fiesta la gente sale más”. Para Fernández es primordial la atención que, una vez que se ha interpuesto la denuncia en la policía, se presta a las víctimas y que debe garantizar siempre el anonimato. Además, en el servicio se les proporciona asesoramiento jurídico y atención psicológica para poder sobrellevar lo que han vivido. “Lo importante es el anonimato y la cercanía”, concreta. Y prosigue: “La violencia contra las mujeres ha trascendido de lo privado a lo público. Ahora existe un presupuesto para atender este tipo de casos y existe un claro rechazo por parte de la sociedad”. La atención cálida y el respeto de la autonomía de las mujeres son dos elementos también importantes. “No hay un caso igual y son ellas las que debe decidir qué pasos quieren dar, sin ser coaccionadas”, concluye. - S. A.
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