Los alojamientos de Bilbao rozarán el lleno en los festivos de Semana Santa
Hoteles y hostels reflexionan en DEIA sobre la necesidad de que la semana de Pascua también tenga atractivo para el turista
Bilbao - Las cifras de visitantes durante los puentes festivos de los últimos años han consolidado la imagen de Bilbao como destino urbano para estancias cortas, incluso fuera de la época estival. La Semana Santa es uno de los mejores termómetros para avalar una realidad que este año conseguirá llenar los hoteles de la villa, donde se espera superar el 90% de la ocupación. La misma dinámica se reproducirá en los hostels de la ciudad, una opción con cada vez más adeptos que ha fomentado la apertura de tres nuevos establecimientos en los últimos meses. A pesar de las previsiones favorables, la mayoría de los responsables de los diferentes alojamientos lamentan que las estancias se concentren en los días festivos.
“Todavía quedan habitaciones pero esperamos llegar a un 92% e igualar las cifras del año pasado”, comenta Álvaro Díaz-Munío, presidente de la asociación hotelera Destino Bilbao, que engloba 27 establecimientos que totalizan 3.528 habitaciones. Eso sí, puntualiza que ese porcentaje solo se corresponde a las noches de Jueves Santo, Viernes Santo y Sábado Santo. Ni siquiera se extiende al domingo. “Aunque aquí el lunes sea festivo no lo es en otras comunidades y no tiene una repercusión notable, porque la ocupación suele ser como la de cualquier otro domingo, cercana al 50 o al 55%”, indica. Asimismo, las previsiones para la semana de Pascua tampoco son demasiado halagüeñas. “Es lo habitual”, expone el empresario.
“Después de haber tenido un invierno duro esperamos llegar al 100% de ocupación”, revela Laura Amate, responsable de Pil Pil Hostel, ubicado en la calle Sabino Arana, en referencia a los días festivos. Aunque posteriormente añade que “a pesar de notar el aumento de ocupación en la semana previa y la posterior, este año ha sido menos notable que otros años”. La lectura es similar en Akelarre Hostel, el primero que abrió en la ciudad. “Este año, el miércoles de la Semana Santa estamos bastante llenos, pero el domingo ya baja, aunque en Cataluña, de donde proceden muchos visitantes, también sea festivo el lunes”, afirma Ainara Martínez, una de las responsables, que intuye que la semana de Pascua será más floja que el año anterior.
Con más fortuna, Maiteder Estevez, encargada de BBK Bilbao Good Hostel, asevera que desde el 7 al 24 de abril tienen el hostel “prácticamente lleno” y que, curiosamente, están notando un aumento, tanto en los días previos como posteriores a los festivos correspondientes a la Semana Santa. “Cada vez que se cancela una cama tarda menos de una hora en volverse a vender”, asegura la responsable del hostel ubicado en Bolueta, donde explican que las políticas de cancelación flexibles permiten que los visitantes hagan cambios de última hora.
Díaz-Munío afirma que su preocupación consiste en “conseguir que la Semana Santa sea completa, como en el resto de los destinos”. En ese sentido, pone como ejemplo ciudades donde los hoteles se llenan durante dos semanas, como Málaga o, sin ir tan lejos, Donostia. “Estamos a 100 kilómetros pero la diferencia es que Donostia tendrá el comercio abierto...”, señala aludiendo a la controversia sobre la apertura de los comercios en los festivos, que considera que influye en la imagen que se llevan los turistas de la ciudad. “No exijo que abran ni que cierren, sino que haya libertad para que hagan lo que quieran. Entonces veremos si el servicio al cliente que nosotros demandamos evoluciona”, argumenta como requisito indispensable para equipararse a otros destinos.
Los esfuerzos del Ayuntamiento de Bilbao en este sentido se centran en llenar la ciudad de actividad a través del festival Basque Fest, que este año tendrá lugar del 12 al 16 de abril. “Lo importante es que la ciudad va a estar muy activa esos días. Trabajaremos en la medida que podamos para alargar un poco más esa estancia, pero los periodos vacacionales son los que son”, afirma Xabier Ochandiano, concejal de Desarrollo Económico. En ese sentido, considera que “la ciudad va a responder bien, va a estar abierta, sin entrar en el debate de si el comercio abre o no”. Además, recalca que Metro Bilbao ampliará su horario hasta las 2.00 en las jornadas del viernes y del sábado.
Más competencia La responsable del Akelarre Hostel apunta hacia otro lado para argumentar el ligero descenso en las previsiones del establecimiento que regenta desde hace ocho años. “En los últimos meses ha aumentado en casi 300 plazas la oferta de hostels de la ciudad”, asegura Ainara Martínez, quien en total sitúa sobre las 1.000 plazas la oferta en Bilbao. “Cada vez es más complicado llenar”, indica en alusión a los últimos tres establecimientos que han abierto en los últimos meses: All Iron en Begoña, Poshtel Bilbao -el primero hostel premium de la ciudad- en Mazarredo y Quartier Bilbao en el Casco Viejo. Este último, de hecho, ha entrado por la puerta grande. “Para Semana Santa tenemos el hostel completo, solo nos quedan tres camas de las 78 plazas que tenemos”, afirma José Antonio González, recepcionista de Quartier Bilbao, quien señala que la semana de Pascua tampoco se quedarán cortos, ya que por el momento superan el 50% de ocupación.
Que el pastel se ha de repartir entre más es una constatación que tiene su reflejo también en los pisos turísticos y en las habitaciones que se ofertan en páginas web como Homeaway o Airbnb, donde hay 1.300 anuncios activos en Bilbao. Desde que la Ley de Turismo del Gobierno vasco entró en vigor en agosto de 2016, la actividad de estos establecimientos es legal, siempre y cuando se inscriban. “Tiene que haber sitio para todos, la competencia es buena. Si se han registrado tienen todos los derechos, ¿pero qué hay de todos los demás? La ley no solo está para abrir la puerta, sino también para cerrarla”, manifiesta Álvaro Díaz-Munío sobre estos alojamientos que suponen “una competencia desleal” a la hora de repartir la llegada de los turistas a la villa .
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