La plantilla de la empresa Lanalden, subcontratada por el Ayuntamiento de Bilbao para gestionar la centralita de la Policía Municipal, secundará nueve días más de huelga durante la Aste Nagusia de Bilbao, según informó ayer ELA. En un comunicado, el sindicato denunció que ni el Consistorio ni la empresa quieren negociar la mejora de las condiciones laborales, por lo que este servicio “estará inactivo durante los días de fiestas, para luchar contra la precariedad en el sector del telemarketing”.
Los trabajadores reivindican mejoras para garantizar unas condiciones laborales “dignas” que permitan la conciliación y el derecho al descanso. Actualmente, entre cinco personas cubren un servicio de 365 días al año durante 24 horas, lo que implica, “entre otras cosas, no poder disfrutar de vacaciones”, criticaron.
Además, ELA señaló que la plantilla “no solo lleva a cabo las funciones propias de la centralita, sino funciones que van mucho más allá de las propias del Convenio de Contact Center estatal, como son información oficial sobre Policía Municipal, tramitación de bajas y licencias del personal funcionario, apertura de expedientes y requerimientos ciudadanos”.
