El comité de empresa de Renfe Cercanías denunció ayer jueves la agresión sufrida por una trabajadora en la estación de Abando el día de Reyes cuando colaboraba con la venta de abonos recurrentes debido a la gran avalancha de viajeros. Según UGT Euskadi, es la tercera agresión sufrida por personal de Cercanías en el último año.
El comité denuncia “la concurrencia” de varios factores que amplían la exposición de la plantilla a este tipo de amenazas para su seguridad y salud. En primer lugar, el comité considera que la actual falta de plantilla “redunda en un peor servicio y provoca frustración y agresividad por parte del pasaje”. También tildan de “caprichosa” la orden de jefatura de salir de las taquillas, para “presuntamente” acercar el servicio a la clientela, medida que, a su entender, “lo único que hace es privar al personal de la seguridad que ofrece la taquilla y exponerle a riesgos de agresión física o verbal”. – E. P.
