Todos los años la misma historia. Me refiero a la desatención por parte de Bilbobus con sus usuarios en los días de la Semana Santa bilbaina, ya que, debido a las diversas procesiones religiosas, diversas paradas de autobuses y líneas sufren alteraciones que desconciertan a los ciudadanos que no tienen información alguna al respecto, salvo la coletilla que se hace llegar desde los paneles informativos, que indican que por las procesiones se producen alteraciones. Pero qué alteraciones y a qué horas o en qué líneas, de eso nada dicen. No creo que costaría mucho indicarlo en tales paneles o bien mediante unos avisos en las paradas afectadas, indicando los horarios y fechas en que quedan inutilizadas, así como las líneas de autobús alteradas, indicando la parada o paradas más próximas. Eso sí sería una información adecuada en beneficio del usuario, pero que no se realiza. Espero que el Ayuntamiento de Bilbao o los responsables directos de estas líneas tomen nota y rectifiquen.
