La OSI Barrualde-Galdakao ha desarrollado la primera app interactiva para pacientes oncológicos del hospital de día médico, una aplicación “pionera a nivel estatal” que facilita la accesibilidad de pacientes y acompañantes a los servicios oncológicos del hospital, “reduciendo así la incertidumbre que supone todo el proceso oncológico”, según informó ayer el Departamento de Salud del Gobierno vasco.
El hospital de día médico, desde su consulta de enfermería, presta asistencia a pacientes y acompañantes a lo largo de todo el proceso, proporcionándoles la información, asesoramiento y apoyo necesario para resolver todas las dudas que se les presenten. En este marco, se ubica la aplicación virtual interactiva dirigida a pacientes oncológicos.
La aplicación se desarrolla con un lenguaje sencillo y cercano, tanto en euskera como en castellano, y permite a pacientes y acompañantes conocer el servicio de Oncología, así como los servicios vinculados al mismo, y acceder a la información necesaria sobre su funcionamiento y sobre las unidades a las que deberán acudir a lo largo de todo el proceso.
En cuanto a su funcionamiento, días antes de la primera consulta se envía al paciente un SMS recordatorio del día y la hora de la cita, que incluye el enlace a la aplicación virtual interactiva. Cuando se accede a esta aplicación a través del link, un avatar enfermero les recibe y ayuda a dirigirse tanto al servicio de Oncología, como a los diferentes servicios vinculados al mismo.
Una vez llega el paciente al lugar seleccionado, puede consultar la información sobre el funcionamiento de este servicio a través del menú de la herramienta informática. De esta manera, pacientes y acompañantes acuden al hospital habiéndose familiarizado con los servicios que van a tratarles y “alivian parte del estrés que genera la incertidumbre”, según ha destacado el Departamento de Salud.
Esta novedosa iniciativa ha surgido del Plan de Humanización de la OSI Barrualde-Galdakao, que pretende poner en valor la dimensión humana y la personalización asistencial de la atención sanitaria.
Hospital de día médico
El hospital de día médico de la OSI Barrualde-Galdakao es un servicio de asistencia sanitaria que atiende a pacientes ambulatorios para la administración de tratamientos, principalmente intravenosos.
Un elevado porcentaje de dichos pacientes recibe tratamiento de quimioterapia en la citada unidad, tras ser valorados en la consulta de Oncología. Una vez finalizan su medicación, como norma general, son dados de alta y regresan a su domicilio.
