La OMIC de Bilbao recomienda un consumo responsable en rebajas

Para ello, la OMIC de Bilbao proporciona algunos consejos como por ejemplo, valorar si realmente se necesita el producto y recordar que también existe el ocio no consumista". Además, ha precisado que únicamente se entiende como rebajas la venta de productos que, con anterioridad, ya estaban puestos a la venta a un precio inferior al fijado anteriormente".

Por otro lado, la OMIC ha añadido que la fijación de precios rebajados se puede realizar de dos formas, "indicando el precio anterior y el precio rebajado" o cuando la rebaja es porcentual y aplicable a un grupo genérico de productos "bastará con indicar el porcentaje a aplicar, siempre que figure el precio no rebajado".

Asimismo, la Oficina Municipal de Información al Consumidor, ha declarado que "la rebaja se aplica solo a los precios del producto, no a la calidad ni a la garantía". Además, ha añadido que si el establecimiento "luce un distintivo que acepta pago con tarjeta, el establecimiento deberá aceptarlo también en rebajas, salvo que se indique de forma visible que queda excluido en época de rebajas".

No obstante, ha precisado que los comerciantes no tienen obligación de devolver ningún artículo a no ser que esté defectuoso, pero "si un establecimiento durante el año admite devoluciones tendrá que aceptarlas en época de rebajas salvo que indique de forma visible lo contrario". En el caso de aceptar devoluciones se aconseja "preguntar siempre si se devuelve el dinero, se cambia por otro producto o por vales para evitar posteriores conflictos".

Según la OMIC, comprar es una relación de intercambio comercial basado en el "diálogo y la transparencia". Por ello, ha asegurado que es necesario solicitar el ticket de compra, "por si surge algún problema, e incluso conservar la publicidad". Por último, la OMIC ha asegurado que "apostar por el comercio adherido al sistema arbitral de consumo es la vía más fácil para resolver conflictos consumistas".