OFRECER descanso es la máximaresponsabilidad de la firma de ColchonesMiluna, una marca queidentifica el descanso máximo y para elloofrece en exclusividad toda la gama de modelosde las dos marcas que distribuye, Flex yVispring. La primera de ellas, Flex, es, sinduda, la marca de referencia enEuskadi, ya que tras siete décadasde implantación de lafábrica en Bilbao, suausencia hoy ha dejadoun gran impactoen la sociedad vasca.
Su oferta se puededistinguir endos vertientes. Porun lado, está lanueva colecciónFlex, recientementepresentada en el mercado;y por otro, laGama Exclusive, unalínea que al margen delcatálogo general de la firma,representa a aquellos modelos quese distinguen por unos mejores acabados ensu relleno, generalmente más abundante ytambién por la introducción de materialesnaturales en su fabricación.
“Para aquel cliente que busque una grancama, Miluna Flex le ofrece toda la variedadexistente en el mercado de esta marca, unavariedad que no la encontrará en otro establecimientode Bizkaia”, asegura Agustín Arechavala,administrador de Colchonería Milunay responsable de ventas de la firma Vispring.
VISPRING, MÁXIMO LUJO EN EL DESCANSO Lafirma inglesa nacida de la mano del ingenieroJames Marshall en 1901, simboliza hoy ellujo en el mundo del descanso.
Bajo el prisma de la exclusividad y la distinción,los modelos de colchones Vispringllevan inmersos la esencia de su propietario,“ya que se fabrican únicamente por encargoen base a estrictos criterios del cliente final”,puntualiza Arechavala.
“Se trata de una confección exclusiva parael cliente, no es un modelo predeterminadoen el que uno se tenga que adecuar”, puntualizaAgustín.
En este sentido, hay que resaltar que en Vispring todo está personalizado y es el únicofabricante en el mundo que hace sus propiosmuelles. “Pero además las peticiones delcliente pueden ir más allá, seleccionando elnúmero de muelles y las filas que uno quiera”,añade el responsable de ventas de la firmaen Bilbao.
RELLENOS NATURALES Es unode los aspectos que másmarca la diferencia y laexclusividad de la firmaVispring. Seda, cachemir,mohair, angora,bambú, pecho devicuña... configuranla lista de fibrasnaturales sobre lasque se trabajan loscolchones Vispring.“Esta enumeraciónpermite darse cuentade que la firma inglesatrabaja sobre una abundantevariedad de materiales;cada una de ellas con unasensación particular que hacen acada cama diferente y le hacen única”, puntualizaArechavala.
Una vez seleccionados los materiales, elproceso de elaboración de los colchones Visprinses totalmente artesanal.Esta filosofía empresarial de la firma inglesapermite que los estándares de calidad seansuperiores a las exigencias del cliente, de talmanera que nunca defraudarán las peticionesdel consumidor. Así es como defineAgustín Arechavala la hoja de ruta de la marca,en base a términos como autenticidad,exclusividad, lujo y distinción.
FIRMEZAS DIFERENTES Llegado a este punto,las posibilidades de Vispring de ajustarse aúnmás a las exigencias del cliente llegan de lamano de la firmeza de la base del colchón.Para ello la firma trabaja sobre cuatro gradosdiferentes de tensiones, baremos queestán relacionados con aspectos como laedad del cliente, la salud y las preferencias.Por último cabe resaltar como otra característicade Flex Miluna el trato personalizadoy la atención minuciosa sobre la venta.“El cliente debe tener la máxima informaciónsobre lo que compra”, concluye AgustínArechavala.