Publicidad engañosa
Telefónica ha aumentado sustancialmente el importe de la tarifa Fusión, de manera unilateral. Esta decisión, ilegal donde las haya, aparte de suponer pingües beneficios, es contraria al contrato que firmaron los clientes por dicho servicio, en el que figuraba con claridad meridiana la cláusula para siempre. Mal esta dar la espalda al compromiso a la clientela, gracias a quien es capaz de lograr una óptima cuenta de resultados anual, pero peor aún si cabe es pasarse por el forro la legalidad vigente. Y es que, el Gobierno bien debería frenar en seco los alardes de prepotencia y abuso de cierta publicidad engañosa, no dejando solo y desamparado al ciudadano ante el acoso y derribo de las grandes empresas.