Barakaldo estrena el SAC de Clara Campoamor
Se estima que este punto de atención dará servicio a cerca de 25.000 vecinos de San Vicente y Zuazo
Barakaldo - El centro cultural Clara Campoamor es el escenario en el que se desarrollan diversas charlas, actuaciones, actividades y exposiciones y, a partir de ahora, también será un lugar en el que los barakaldarras podrán realizar diversos trámites y solventar dudas con motivo de la puesta en marcha del punto de atención presencial del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) en el hall de entrada de estas instalaciones. De este modo, se estima que cerca de 25.000 vecinos de San Vicente y Zuazo podrán acudir a este punto a hacer sus trámites municipales sin necesidad de desplazarse hasta el Ayuntamiento, tal y como ocurría hasta la fecha. Este espacio funcionará de lunes a viernes en horario de 09.00 a 14.00 horas en invierno, mientras que durante los meses de verano el horario será de 09.00 a 13.00 horas. Por su parte, esta oficina permanecerá cerrada durante el mes de agosto.
Así, a partir de ahora los usuarios que se desplacen hasta este punto de atención presencial podrán realizar trámites como la solicitud de volantes de empadronamiento, el pago de diversos recibos municipales y el abono de sanciones como, por ejemplo, de la OTA. “El SAC es uno de los servicios mejor valorados por los vecinos y por eso queremos que puedan hacer uso de él lo más cerca de casa posible”, señaló Amaia del Campo, alcaldesa de Barakaldo. La localización de la ubicación de esta nueva oficina de atención presencial del SAC en el centro cultural Clara Campoamor será sencilla, dado que el Consistorio fabril ha colocado frente a la entrada del espacio cultural una señal que indica dónde se encuentra la oficina del SAC. “Estamos convencidos de que va a ser un espacio muy útil y muy utilizado por los vecinos”, indicó Del Campo. En este aspecto, ha sido necesaria la realización de algunas pequeñas obras como la reducción de la altura de los mostradores para que este servicio sea accesible para las personas con algún tipo de discapacidad.
Nuevas oficinas El del centro cultural Clara Campoamor no será el único punto de atención ciudadana que se pondrá en marcha, ya que el Ayuntamiento de Barakaldo tiene previsto instalar oficinas de atención electrónica en los barrios de Lutxana, Arteagabeitia-Zuazo, Retuerto y Lasesarre, lugares donde se establecerán nuevos puntos de atención electrónica del SAC. Asimismo, el quinto y último punto electrónico se emplazará en el centro cultural Clara Campoamor, donde se complementará con el punto de atención presencial que se acaba de poner en marcha. En este sentido, el Consistorio fabril tiene preparados los locales que acogerán estas instalaciones, pero se encuentra a la espera de que lleguen los equipos que servirán a los ciudadanos para hacer los trámites. Este último punto ha sufrido un retraso ya que la empresa que debe suministrar los equipos se encuentra en concurso de acreedores.
Así, el Ayuntamiento de Barakaldo ya ha culminado el primero de los pasos del proceso de descentralización del Servicio de Atención Ciudadana. Esta iniciativa de llevar a los barrios de la localidad fabril este servicio fue una de las metas que se fijó Del Campo al llegar a la Alcaldía fabril.