Mujer, mayor de 80 años y con red de apoyo: el perfil de personas atendidas por Aukeragune en 2025

Mujer, mayor de 80 años, que cuenta con red de apoyo, no realiza actividades que desarrollen su vida social, su estado de ánimo tiende a ser bajo, y tiene sentimientos de soledad no deseada en momentos concretos. Así es el perfil de las personas que Aukeragune, el servicio municipal del Ayuntamiento de Bilbao, atendió en el año 2025. En total fueron 95 personas las que recibieron este servicio en el tercer año del funcionamiento del proyecto.

En la mañana de este lunes el alcalde de Bilbao, Juan Mari Aburto, ha visitado este lunes el centro ubicado en Otxarkoaga junto a la responsable del Área de Personas de Obra Social de BBK, Ixone Zubieta, así como otras personas responsables del proyecto inaugurado en 2022 y dirigido a personas mayores de 65 años que se encuentran en situación o riesgo de dependencia, fragilidad y soledad no deseada. Aukeragune dispone de 80 plazas para atender a personas de los barrios de Otxarkoaga, Txurdinaga, Santutxu, Begoña, Bolueta, Uribarri y Zurbaran.

Este servicio de competencia municipal ofrece a las personas mayores en riesgo de dependencia y fragilidad, en situación de dependencia grado I, y/o en situación de aislamiento social o soledad no deseada, un espacio abierto al entorno, al que poder acudir durante el día para atender sus necesidades relacionales y cognitivas mejorando su calidad de vida.

Líneas de intervención y actuación

Las líneas de intervención así como las actividades se ajustan al perfil y las necesidades de las personas usuarias, teniendo como objetivo trabajar aspectos como la intervención funcional, cognitiva, emocional, y relacional. Cada persona dispone de un Plan de Atención Individual para continuar fomentando la autonomía más allá de las actividades del centro; y por otra, para liberar capacidad en las actividades a fin de acoger a nuevas personas usuarias, en función de la ocupación del centro.

Con el objetivo de fomentar la vida comunitaria entre las personas usuarias, se realizan numerosas actividades ordinarias manteniendo las líneas de intervención activas desde el inicio. En actividades comunes ordinarias, abiertas a la totalidad de personas usuarias, permiten crear espacios más distendidos y cercanos, que a su vez se convierten en espacios protectores frente a la soledad. Otras actividades ordinarias “temporales”, tienen un carácter lúdico para generar socialización, y se realizan en períodos concretos del año con carácter vacacional.

También se desarrollan actividades comunitarias, en colaboración con 14 entidades del barrio, con una orientación a fomentar la vida comunitaria, como Eiseco Otxarkoaga, la Asociación Tendel, Bizitegi, Nevipen, Cáritas, EPO, Zaintzea, Institutos o Centros de Salud. En total durante el año 2025, 43 personas (41 mujeres y 2 hombres) han participado en algún momento de las actividades comunitarias, suponiendo un 45% de las personas atendidas.

Estos resultados siguen siendo positivos en los seguimientos realizados a los 6, 18 y 30 meses, lo que es indicativo de que el impacto no es sólo a corto plazo, sino que se mantiene en un periodo más largo, lo que deriva en un sentimiento de satisfacción tanto de las personas usuarias como de sus familias.