Bilboko Udalbatzak behin betiko onarpena eman dio bizikleta elektrikoen mailegu zerbitzuaren prezio berriak arautuko dituen ordenantzari, baita Bilbaobizi zerbitzu berriaren erabilera-baldintzak arautuko dituen erregelamenduari ere.
Zerbitzuaren berrikuntza nagusietako bat erabileraren araberako prezioen eskema berri bat da, bizikleta ohiko garraiobide gisa fidelizatu eta sustatu nahi duena, eta, aldi berean, sistemaren iraunkortasuna bermatzen duena.
Hasiera batean onartu zen testuari alegazio berriak erantsi zaizkio, eta, besteak beste, 16 eta 17 urteko gazteek online eman ahal izango dute alta zerbitzuan, eskatutako baldintzak betez gero. Araudi berria indarrean sartzean, bizikleta inolako kosturik gabe itzuli ahal izango da, baldin eta bizikleta matxuratuta badago eta erabiltzaileak hurrengo 5 minutuetan beste bat hartzen badu geltoki berean, betiere gorabeheraren berri eman bada. Gainera, testuak alokairu baten eta bestearen arteko gutxieneko denbora jasotzen du, 10 minutukoa. Azkenik, Bilbaobizik administrazioek zehazten dituzten garraio-deskontuak jaso ahal izango ditu.
Nora Abete alkateorde eta Mugikortasun eta Jasangarritasun zinegotziaren arabera, “Bilbaobizi berria zerbitzu bidezkoagoa eta eraginkorragoa da, garraio publiko eta jasangarria gehien erabiltzen dutenei mesede egiten diena”. Gaineratu duenez, "bizikleten zerbitzu publikoa osorik berritzea ez da soilik hobekuntza teknikoa, baizik eta aldaketa sakona, hiriak iraunkortasunarekin, irisgarritasunarekin eta bizi-kalitatearekin duen konpromisoari erantzuten diona".
Zerbitzu berriak 1.250 bizikleta izango ditu, gaur egungoaren bikoitza. Bizikleta berriak izango dira, eta ainguraketa bat izango dute, ibilgailua praktika bandalikoetatik babesteko sistema berezi batekin. Era berean, ainguratze-puntuen kopurua 68raino handituko da, egungo 46en aldean, hiriko goialdeetan dagoen eskari handiari erantzuteko. Gainera, geltoki birtualak ere jarriko dira, ekitaldi, obra edo ekitaldietarako zerbitzuaren erabilgarritasun-behar puntualak estaltzeko.
Halaber, eredu berriak tarifa bereiziak ezartzen ditu ohiko erabiltzaileen eta noizbehinkakoen artean, eta horrek zerbitzuaren modulazioa ahalbidetzen du, erabilera-denboraren arabera. Lehenengo kasuan, kuota 25 eurokoa izango da urtean, eta bigarrenean, noizbehinkako erabilera, 10 eurokoa izango da urtean. Gainera, testu berri honetan urtean 72 euroko gehieneko muga ezartzen da erabiltzaile errepikariei mesede egiteko.
Zerbitzuaren beste berrikuntzetako bat ordaintzeko modua da. Aurreordainketako, kredituko edo zordunketako txartelaren bidez bakarrik ordainduko da, transakzioari segurtasun-berme handienak emateko.
BILBAOBIZIREN ERABILTZAILEAREN PROFILA
2023an, Bilbaobizi bizikleta elektrikoen udal-zerbitzuak bi milioi baino mailegu edo alokairu gehiago egin zituen, hau da, duela 10 urte lortutako kopurua (260.000 izan ziren 2013an) bider 10.
Zerbitzuan alta emandako pertsonen kopurua goraka doa urtetik urtera (gaur egun 25.000 pertsona baino gehiago daude alta emanda zerbitzuan), eta asmoa da joerari eustea eta, bereziki, zerbitzuaren ohiko erabilera sendotzea. Azken 10 urteotan, Bilbaobiziren erabilera 10 aldiz handiagoa da; izan ere, 2013an erregistratutako 260.278 erabileretatik 2023an 2.000.000 erabileratik gora izatera iritsiz.
Gaur egun, zerbitzuko alta emanda dauden pertsonen %54 erabiltzaile ohikotzat hartzen dira, astero 4 alokairu baino gehiago egiten dituztelako. Zerbitzu bakoitzean erabilitako denborari dagokionez, erabiltzaileen %74k gehienez 15 minutuz erabiltzen dute bizikleta.