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    <title><![CDATA[Deia - organización de consumidores y usuarios]]></title>
    <link><![CDATA[https://www.deia.eus/tags/organizacion-de-consumidores-y-usuarios/]]></link>
    <description><![CDATA[Deia - organización de consumidores y usuarios]]></description>
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    <copyright><![CDATA[Copyright Deia]]></copyright>
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      <title><![CDATA[Nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente: ¿será el fin del spam telefónico?]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.deia.eus/actualidad/sociedad/2025/12/22/ley-atencion-cliente-fin-spam-telefonico-10500585.html]]></link>
      <description><![CDATA[Las llamadas comerciales no deseadas, también conocidas como llamadas spam, es una de las principales quejas de los consumidores. El Estado lleva años intentando poner fin a esta práctica. Pese a las medias aprobadas en los últimos años, millones de personas siguen recibiendo a diario comunicaciones no deseadas, en muchos casos sin haber dado autorización expresa, y un volumen significativo de intentos de estafa. ]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[Javier Alonso, NTM]]></dc:creator>
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      <pubDate><![CDATA[Mon, 22 Dec 2025 06:01:11 +0000]]></pubDate>
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      <title><![CDATA[Estos son los trucos de la OCU para pagar menos impuestos]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.deia.eus/economia-domestica/2024/11/05/estos-son-los-trucos-ocu-pagar-menos-impuestos-8894290.html]]></link>
      <description><![CDATA[Un impuesto es un tributo que se exige en función de la capacidad económica de los obligados a su pago. Una de las principales vías que el Estado utiliza para obtener ingresos para sostener el gasto público.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[Maider López]]></dc:creator>
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      <pubDate><![CDATA[Tue, 05 Nov 2024 15:27:28 +0000]]></pubDate>
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      <title><![CDATA[Wangiri, la estafa de la llamada perdida de la que alerta la OCU]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.deia.eus/ciencia-y-tecnologia/2024/03/12/wangiri-estafa-llamada-perdida-alerta-ocu-7990064.html]]></link>
      <description><![CDATA[Te llaman por teléfono y antes de que puedas cogerlo, se corta. Si no te ha pasado a ti, es posible que sí le haya ocurrido a alguien de tu entorno. Llamas creyendo que es algo importante y nadie responde al otro lado de la línea. Esperas unos segundos por si alguien responde y terminas colgando.  Y en muy pocos minutos, sin que hayas sido consciente, te han estafado. Pero, ¿en qué momento? ]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[Maider López, NTM]]></dc:creator>
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      <pubDate><![CDATA[Tue, 12 Mar 2024 16:25:29 +0000]]></pubDate>
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      <title><![CDATA[La nueva funcionalidad de WhatsApp que le gusta a la OCU]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.deia.eus/ciencia-y-tecnologia/2024/03/07/nueva-funcionalidad-whatsapp-ocu-7966500.html]]></link>
      <description><![CDATA[Considerada por la Organización de Consumidores y Usuarios, popularmente conocida como la OCU, como &quot;una función de lo más interesante&quot;, la nueva a funcionalidad de WhatsApp llega para ayudar a los usuarios. Y es que, teniendo en cuenta que cada vez son más las estafas que circulan por la red y por la app de mensajería, no es de extrañar que la app de Meta haya tomado medidas. ]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[Maider López, NTM]]></dc:creator>
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      <pubDate><![CDATA[Thu, 07 Mar 2024 07:30:55 +0000]]></pubDate>
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      <title><![CDATA[La OCU avisa de los robos en verano y recomienda ser discretos y aparentar estar en casa]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.deia.eus/actualidad/sociedad/2023/07/28/ocu-avisa-robos-verano-recomienda-7100115.html]]></link>
      <description><![CDATA[La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recuerda que los robos en las viviendas suelen aumentar en la época estival y recomienda ser discretos a la hora de anunciar las ausencias por vacaciones y aparentar estar en casa.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[NTM / EFE]]></dc:creator>
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      <pubDate><![CDATA[Fri, 28 Jul 2023 12:55:07 +0000]]></pubDate>
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